Información de envío y manipulación

Tarifas y políticas de envío

Todos los envíos estándar son un servicio de entrega en la acera. Esta oferta cubre la mayoría de los artículos enviados por tierra dentro de los EE. UU. continentales. Con la entrega en la acera, las sillas de masaje llegarán DESMONTADAS en sus cajas originales de fábrica a menos que se indique lo contrario. La empresa de transporte entregará los artículos en la entrada de su casa o negocio, y usted será responsable de ingresarlos a su residencia o negocio. Dado que las sillas de masaje son pesadas, es posible que necesite la ayuda de un amigo o familiar.


Entrega con guantes blancos: con la entrega con guantes blancos, las sillas de masaje se entregarán en mano en su destino y se ensamblarán. La entrega con guantes blancos debe agregar alrededor de 1 a 2 semanas al plazo de entrega estándar. Elija el método de envío como Entrega con guantes blancos si desea el servicio. [COSTO ADICIONAL]

Todos los servicios de White Glove son un servicio único que no es reembolsable ni cubre ningún servicio de devolución. Una vez que se haya dado por finalizado el servicio, el agente de entrega no volverá a realizar otros servicios que no se hayan completado en su visita inicial. Es fundamental que el cliente inspeccione y pruebe completamente el producto antes de dar por finalizado el servicio.

Indique una dirección postal válida en cada pedido (actualmente no podemos realizar envíos a apartados postales). Se aplican cargos adicionales a los envíos urgentes e internacionales, incluidos Alaska, Hawái y Puerto Rico. Los costos de envío se indican junto a cada producto. Si no hay un precio, puede llamar para obtener un presupuesto (esto es especialmente frecuente en el caso de los artículos de mayor peso).


¿Qué tan rápido recibirás un pedido?
  • Todos los pedidos se procesan entre las 7:00 a. m. y las 5:00 p. m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes. Intentaremos enviar su pedido dentro de los 3 días hábiles, a menos que se indique lo contrario. Consulte la Información de envío para conocer las políticas de entrega y envío.
  • Para envíos en caja abierta :El envío demorará más que el de los sillones de masaje nuevos, ya que realizamos una inspección certificada de 1 semana con técnicos profesionales. El plazo total de entrega será de aproximadamente 2 semanas, a menos que se indique lo contrario.